сроки осеннего сезона - с 1 сентября, но при ненадлежащем качестве это вообще не имеет значения..
обязательно иди. пиши заявление и требуй замены обуви или возврата денег...сразу не вернут. в течение 7 дней ..если будут отказываться ОБЯЗАТЕЛЬНО на своем экземпляре заявления потребуй. чтобы написали причины отказа.