k0m4atka: (Lydia is shocked)
k0m4atka ([personal profile] k0m4atka) wrote2012-09-12 10:26 am

Про то, как я лоханулась с Монархом…

Вот знаю же, что Монарх отвратный магазин, и туфли там все китайские, и смотрятся они убого… Но нет, шла мимо и зашла.
А там с витрины на меня посмотрели они – почти идеальные туфли. С нормальным каблуком, чёрные, замшевые, без всяких пряжек, бантиков и заклёпок…
Купила я эти туфли, походила по дому, вроде всё отлично…
Обула на следующий день на работу… Даже удобно! Вернулась домой, разулась и обомлела… Я словно ноги в чернильнице замачивала! В смысле, вот есть туфли которые немного пачкают светлые колготы, а эти не пачкают, они просто источают эту не отмывающуюся краску…
И теперь главное! Меня очень смущает фраза «Гарантия не распространяется на стельки, шнурки, набойки, фурнитуру, застёжки, молнии и т.д.». Но красится то вообще вся туфля внутри!
Вот и что мне теперь делать? И есть ли вообще смысл?

[identity profile] k0m4atka.livejournal.com 2012-09-12 08:28 am (UTC)(link)
ТОВ, то есть ООО

[identity profile] sauternes-59.livejournal.com 2012-09-12 08:44 am (UTC)(link)
вот и пиши:
директору ооо.... от покупателя ФИО. проживающей...
заявление
такого то числа (чек прилагается0 я приобрела туфли в вашем магазине. В первый же день эсплуатации обуви выявлено, что обувь имеет окрас некачественными красителями. так как окрашивает колготки и кожу ног. прошу заменить на качественную обувь или венуть деньги, на основании ст.18 закона о защите прав потребителей