k0m4atka: (Lydia is shocked)
[personal profile] k0m4atka
Вот знаю же, что Монарх отвратный магазин, и туфли там все китайские, и смотрятся они убого… Но нет, шла мимо и зашла.
А там с витрины на меня посмотрели они – почти идеальные туфли. С нормальным каблуком, чёрные, замшевые, без всяких пряжек, бантиков и заклёпок…
Купила я эти туфли, походила по дому, вроде всё отлично…
Обула на следующий день на работу… Даже удобно! Вернулась домой, разулась и обомлела… Я словно ноги в чернильнице замачивала! В смысле, вот есть туфли которые немного пачкают светлые колготы, а эти не пачкают, они просто источают эту не отмывающуюся краску…
И теперь главное! Меня очень смущает фраза «Гарантия не распространяется на стельки, шнурки, набойки, фурнитуру, застёжки, молнии и т.д.». Но красится то вообще вся туфля внутри!
Вот и что мне теперь делать? И есть ли вообще смысл?

Date: 2012-09-12 08:15 am (UTC)
From: [identity profile] sauternes-59.livejournal.com
сроки осеннего сезона - с 1 сентября, но при ненадлежащем качестве это вообще не имеет значения..
обязательно иди. пиши заявление и требуй замены обуви или возврата денег...сразу не вернут. в течение 7 дней ..если будут отказываться ОБЯЗАТЕЛЬНО на своем экземпляре заявления потребуй. чтобы написали причины отказа.

Date: 2012-09-12 08:19 am (UTC)
From: [identity profile] k0m4atka.livejournal.com
как это заявление пишется? на чьё имя?

Date: 2012-09-12 08:26 am (UTC)
From: [identity profile] sauternes-59.livejournal.com
заявление можешь написать дома. придешь с готовым! у тебя чек остался? посмотри, что на нем написано сврху? ООО или ИП?

Date: 2012-09-12 08:28 am (UTC)
From: [identity profile] k0m4atka.livejournal.com
ТОВ, то есть ООО

Date: 2012-09-12 08:44 am (UTC)
From: [identity profile] sauternes-59.livejournal.com
вот и пиши:
директору ооо.... от покупателя ФИО. проживающей...
заявление
такого то числа (чек прилагается0 я приобрела туфли в вашем магазине. В первый же день эсплуатации обуви выявлено, что обувь имеет окрас некачественными красителями. так как окрашивает колготки и кожу ног. прошу заменить на качественную обувь или венуть деньги, на основании ст.18 закона о защите прав потребителей

Date: 2012-09-12 08:37 am (UTC)
From: [identity profile] toroped.livejournal.com
сроки во всех регионах разные. нет едтиного закона на всю страну по срокам.

Date: 2012-09-12 08:52 am (UTC)
From: [identity profile] sauternes-59.livejournal.com
ошиблась, в течение 10 дней..

Profile

k0m4atka: (Default)
k0m4atka

May 2013

S M T W T F S
   1234
567891011
121314 15161718
19202122232425
262728293031 

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jun. 10th, 2025 03:33 am
Powered by Dreamwidth Studios